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Algunas FAQs
y sus respuestas
¿Con
que sistemas operativos es compatible WinSession
Logger?
WinSession
Logger trabaja con todas sus características de monitoreo
y seguridad contra intrusos en windows WINXP y /2000, debido a las
diferencias en las librerías y nucleo con windows 98/Milenium
no funcionarán algunas opciones tales como el registro de
los archivos abiertos y aplicaciones ejecutadas, la más rapida
referencia de compatibilidad se encuentra en el archivo readme.txt
presente en su actual descarga.
Deseo
instalar WinSession Logger sin la opción
de desinstalador en el Panel de Control para mayor seguridad, ¿Cómo
puedo hacer esto?
Realize
la instalación en forma convencional y luego dentro de winSession
Logger Main Interface ingrese a la configuración mediante
Setup Miscellaneous "Remove
uninstall" (De click en este botón), se presentará un
diálogo para confirmar que desea eliminar el desinstalador
del Panel de Control; al cual lo confirmará si desea continuar.
El desinstalador será removido del Panel de Control, sin embargo todavía
podrá desinstalar WinSession Logger ejecutando el desinstalador desde
el directorio donde se encuentra instalado, el archivo es unins000.exe, cuando
haga click con el mouse en el botón para remover el desinstalador del
Panel de Control, tome nota de la ruta completa de este archivo que se le mostrará,
para posteriormente borrarlo de su disco duro si así lo desea, de esta
misma forma puede borrar el archivo de ayuda o los enlaces directos creados
en su escritorio o de la lista de programas si luego no los desea.
Qué plataformas
de mensajes instantaneos soporta WinSession Logger?
Actualmente
en su primera version soporta todos los mensajes de MSN Messenger
o Windows Messenger (ver 4.x,6.x), y soportará futuras versiones
a menos que se hagan cambios muy radicales en estos protocolos, puede
inclusive capturar mensajes dirijidos a otra computadora si la suya
sirve de puerta de enlace a otros equipos en una red privada (experimental)
Ejecuté WinSession
Logger, pero nada sucede.
El
proceso de monitoreo siempre corre en modo invisible para comprobar
que está corriendo escriba las letras correspondientes al
password seleccionado, debería mostrarse una pequeña
ventana diciendo: "WinSession Logger is running", verifique
la configuración, en windows XP/2000 todas las posibilidades
de registro de eventos han sido probadas, si al escribir el password
no apareció ningun dialogo o al apretar el botón con
el hint "start monitoring " apareció un mensaje
de error posíblemente el archivo llamado este dañado,
la solución requerirá efectuar una reinstalación
de la aplicación, antes de realizar este ultimo recurso pruebe
con reiniciar el sistema operativo.
¿Por que WinSession Logger no esta
grabando mis mensajes instantaneos?
Si
WinSession Logger no esta grabando sus mensages instantaneos asegurese
de tener habilitada esa característica en las opciones de
configuración, si tiene más de una interface de red
tendrá que seleccionar una de ellas de la que provenga su
conexión a Internet cambiando el "adapter index" para
ello abra: Setup options Ethernet
Adapter Index, si se tiene solo un adaptador de red, Adapter Index
debería permanecer en 0, recuerde que WinSession Logger incluye
una libreria para captura de paquetes de red (WinPcap) la cual debe
haber sido instalada si usted no modificó las opciones de
instalación por defecto.
Intente cambiar el ADAPTER INDEX de 0 a 1 si tiene dos adaptadores de red y
el segundo adaptador es el que le provee la conexión a Internet por
donde ingresan los paquetes a capturar.
Nota:Si todo esto falla entonces su adaptador de red no es completamente compatible
con el driver instalado por WinSession Logger para la captura de paquetes y
usted debería deshabilitar el registro en disco de los mensajes instantaneos.
WinSession
Logger solo graba los mensages salientes
Reinstale
WinSession Logger, previamente es recomendable ingresar al panel
de control y desinstalar WinPcap, la libreria usada por WinSession
Logger para capturar mensajes, seguramente esté esta deñada.
No estoy recibiendo los logs de WinSession
Logger a mi dirección de correo electronico ¿que
está fallando?
Si
usted no está recibiendo sus logs via correo electrónico
verifique el correo de destino, podría estar equivocado, una
simple letra ocasiona que nunca le lleguen los correos electrónicos,
WinSession Logger incluye una implementación a modo de servidor
de correo que envía directamente los correos electrónicos
a su destino más rápido que enviarlos a un servidor
SMTP y de este enviarlos a su destino final como es lo usual.
Si
la dirección electrónica es correcta y la funcion de
detección del servidor DNS funciona bien, pregúntese
si su ancho de banda es el suficiente, con 64 kbps debe ser suficiente
para recibir en forma periódica sin niguna dificultad logs
de texto, para envío de imagenes podría requerir mayor
ancho de banda. Estos llegarán como archivos adjuntos, los
cuales tendrá que grabarlos a un directorio y posteriormente
abrirlos con WinSession Logger.O puede abrirlos desde su cliente
de correo electrónico con un simple click si previamente registro
las extensiones usadas por los archivos de log. Efectúe una
rápida prueba de envío de correo electrónico
dando un click en el botón con la etiqueta "e-mail delivery
test" dentro de SetupOptionals(E-mail)
presione el botón con el título "Test Now",
luego de esto se enviará un correo electrónico sin
archivos adjuntos con unas breves palabras. Luego de enviado este
correo electronico WinSession Logger le indicará que puede
abir un archivo de texto conteniendo un reporte donde le indica si
hubo algún error y de esta forma intentar darle la solución
más óptima. Recuerde abrir su cliente de correo electrónico
sea este Outlook Express de Microsoft o el que fuera para verificar
el ingreso de este correo. Finálmente verifique si tiene algún
firewall que podría estar bloqueando el puerto 25.
Ocasionálmente pueden presentarse situaciones en las cuales el servidor
de destino de correo electrónico no está disponible. En otras
ocasiones se ha observado que la recepción de correos desde los proveedores
de correo electrónico masivo pueden presentar grandes retrasos de muchos
minutos, en estas circunstancias no se podran enviar sus logs y en ese lapso
se perderán, por ello es recomendable que escoga una dirección
de correo confiable. Si lo prefiere puede enviar sus logs a una cuanta en Hotmail,
Yahoo, etc. Sin embargo tenga en cuenta que estos servicos ocasionalmente pueden
estar muy congestionados. En algunas ocasiones los correos enviados por WinSession
Logger pueder ser filtrados como spam y nunca llegar a su destino final si
ese fuera el caso cambie la dirección de destino si no tiene control
sobre los filtros.
No
puedo renombrar el ejecutable de monitoreo de WinSession
Logger
El
nombre del ejecutable que se encarga del monitoreo es svchost .exe
(al inicio, por seguridad puede renombarlo y luego ejecútelo),.
si no puede renombrar el ejecutable posíblemente sea por que
esté actualmente en ejecución. Para detenerlo y poder
renombrarlo (para que sea más indetectable), detenga la ejecución
del proceso de monitoreo escribiendo en su teclado el password seleccionado
por usted aparecerá un dialogo preguntandole detener el proceso,
acepte el valor por defecto, la proxima vez que se ejecute el programa
de monitoreo tendrá otro nombre de proceso.
Una
vez que haya cerrado el proceso de monitoreo podrá renombrar
svchost .exe.
SI desea total indetectabilidad habilite ocultar el proceso totalmente, en
las opciones de seguridad.
Ejecuto WinSession Logger pero no aparecen
acentos, tildes
Para lograr obtener bién los acentos en cualquier
programa cuando esté ejecutando WinSession Logger Usted deberá apretar
casi simultaneamente la tecla de acentos y luego la vocal a ser acentuada
en forma más rapida que lo que acostumbra, como lo haria en
una maquina de escribir, luego de algunos segundos de practica lo podrá realizar
sin problemas y se acostumbrá. Sin embargo WinSession Logger
le permite guardar las tildes en el archivo de log.
¿Al registrar el programa recibiré actualizaciones?
Usted recibirá actualizaciones gratis durante
un año hasta tres años desde el año de su compra,dependiendo de las condiciones de actualización vigentes en el momento de la compra. Si hay cambios importantes en
el esquema de activación del producto usted será informado
por correo electrónico.
¿Porque al ejecutar wsl siempre sale una ventana de que el monitor esta cargado y corriendo desea detenerlo? como elimino esta pequeña ventanita?
Aparece por que escribió el password, el cual si no lo ha cambiado es por defecto 123456. Es parte del funcionamiento normal del programa, ya que generalmente no podrá terminar el keylogger desde el administrador de tareas pero mediante este dialogo si podrá hacerlo.
Puede optar por cambiar el password, el exe del keylogger entonces ya no detectará esa secuencia de caracteres y no mostrará el diálogo para terminar el proceso mediante: Setup->WinSession Logger Configuration ->Security -> Password.
Cuando ejecuta wslogger.exe el keylogger puede estar cargado en memoria y detenido o cargado en memoria y en ejecución grabando los eventos. O bién no está en ejecución.
Si habilitó solicitar password antes de abrir WSL, le aparecerán dos diálogos parecidos generados por dos instancias distintas:
- El proceso de monitoreo para terminar la ejecución del keylogger,invisible en la lista de procesos del Administrador de Tareas de Windows .
- wslogger.exe también mostrará un diálogo pidiendo password antes de abrir la interface gráfica de configuración y visualización de logs.
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